Regulamin
Wersja z 29 października 2026 r. Piszę prosto, ale to wiążące zasady naszej umowy.
1. Kim jestem
Usługę KG APPS prowadzi Kacper Gawroński, przedsiębiorca wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG) pod firmą MASAŻ BRZEG KACPER GAWROŃSKI, ul. Jana Pawła II 12/1, 49-300 Brzeg, NIP 7471923831. KG APPS to nazwa mojej usługi.
Kontakt: telefon +48 788 335 925 (także SMS i WhatsApp), e-mail kontakt@kg-apps.pl. Ten numer i adres e-mail są też punktem kontaktowym dla urzędów i użytkowników w rozumieniu art. 11 i 12 aktu o usługach cyfrowych (rozporządzenie UE 2022/2065). Porozumiewamy się po polsku.
2. Co robię w ramach usługi
Robię i utrzymuję stronę internetową dla Twojej firmy. W cenie są:
- projekt i wykonanie strony (jedna strona, na której są wszystkie najważniejsze informacje),
- rejestracja i odnowienie domeny .pl na Twoje dane,
- utrzymanie strony na serwerach (hosting) i certyfikat SSL (kłódka w przeglądarce),
- adres e-mail w Twojej domenie, przekierowany na Twoją skrzynkę (tylko odbieranie),
- zgłoszenie strony do Google i Binga i połączenie jej z Twoją wizytówką w Mapach Google,
- logo, jeśli go nie masz, ikonka strony i obrazek do udostępniania linku,
- statystyki odwiedzin bez plików cookies,
- jedna drobna zmiana w miesiącu (np. nowe zdjęcie, cena albo akapit).
Rozbudowę (np. sklep internetowy, rezerwacje online, kolejne podstrony, prowadzenie wizytówki Google, częste zmiany) wyceniam osobno i robię dopiero po Twojej zgodzie na cenę. Nie obiecuję konkretnej pozycji w Google: zależy ona także od opinii, wizytówki i konkurencji.
3. Darmowy podgląd
- Podgląd zamawiasz formularzem na stronie, telefonicznie, SMS-em albo przez WhatsApp. Oddzwaniam, pytam o szczegóły i proszę o zdjęcia albo linki do profili firmy (np. na Instagramie czy Facebooku).
- Robię stronę i wysyłam Ci link do podglądu. Podgląd jest ukryty przed wyszukiwarkami. Mówisz, co zmienić, a ja poprawiam.
- Podgląd jest bezpłatny i do niczego nie zobowiązuje. Jeśli zrezygnujesz, nic nie płacisz.
- Jeśli przez 30 dni nie odpowiesz albo zrezygnujesz, usuwam podgląd oraz przesłane teksty i zdjęcia.
4. Zawarcie umowy, cena i płatność
- Umowa zostaje zawarta, gdy SMS-em, przez WhatsApp albo e-mailem potwierdzisz, że akceptujesz podgląd i zamawiasz stronę na rok albo na dwa lata. W odpowiedzi wysyłam Ci potwierdzenie warunków i link do tego regulaminu.
- Cena: 249 zł za rok albo 400 zł za dwa lata, płatne z góry. To kwoty, które płacisz, bez dodatkowych opłat.
- Płacisz przelewem w ciągu 7 dni od zawarcia umowy. Po wpłacie wystawiam fakturę.
- Po wpłacie rejestruję domenę i uruchamiam stronę. Zanim nowy adres zacznie działać wszędzie, zwykle mija kilka godzin.
5. Czas trwania i rezygnacja
- Umowa trwa rok albo dwa lata od uruchomienia strony i nie przedłuża się sama.
- Około 30 dni przed końcem okresu przypominam o odnowieniu. Jeśli chcesz zostać, płacisz za kolejny okres. Nic nie pobieram automatycznie.
- Możesz zrezygnować w każdej chwili, bez kar. Za opłacony okres nie zwracam pieniędzy, chyba że odstępujesz od umowy (punkt 6) albo uwzględniam Twoją reklamację (punkt 8).
- Mogę rozwiązać umowę, jeśli mimo prośby nie zapłacisz albo umieścisz na stronie treści bezprawne. Jeśli rozwiązuję umowę z innego powodu, zwracam część ceny za niewykorzystany czas.
- Po zakończeniu umowy wyłączam stronę. Domena zostaje Twoja do końca opłaconego okresu: na prośbę daję Ci kod do przeniesienia jej do innej firmy. Teksty i zdjęcia, które od Ciebie dostałem, oddaję na prośbę.
6. Prawo odstąpienia od umowy
- Jeśli jesteś konsumentem albo prowadzisz jednoosobową działalność, a strona internetowa nie jest dla Ciebie umową o charakterze zawodowym (wynika to głównie z rodzaju działalności wpisanego w CEIDG), możesz odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od jej zawarcia, bez podawania przyczyny (art. 27 i art. 7aa ustawy o prawach konsumenta).
- Wystarczy, że przed upływem 14 dni napiszesz mi SMS-a, wiadomość na WhatsAppie albo e-mail, np.: „Odstępuję od umowy o stronę internetową zawartej dnia …, imię i nazwisko, nazwa firmy”.
- Jeśli poprosisz, żebym uruchomił stronę przed upływem 14 dni, a potem odstąpisz od umowy, zapłacisz za to, co zdążyłem zrobić do dnia odstąpienia (art. 35 ustawy): koszt zarejestrowanej domeny, która zostaje na Twoich danych, i część ceny za dni działania strony.
- Pieniądze zwracam w ciągu 14 dni od odstąpienia, przelewem na rachunek, z którego przyszła wpłata.
7. Domena, treści i prawa autorskie
- Domenę rejestruję w Twoim imieniu, na Twoje dane (jesteś abonentem domeny), u rejestratora OVH. Podajesz prawdziwe dane firmy: wymaga tego rejestr domen .pl (NASK).
- Teksty, zdjęcia i logo, które mi przekazujesz, muszą być Twoje albo musisz mieć prawo ich użyć. Pozwalasz mi umieścić je na stronie na czas umowy.
- Gdy brakuje Twoich zdjęć, używam zdjęć z bezpłatnego banku zdjęć Pexels, na jego licencji (dozwolony użytek w firmie). Takie zdjęcia nie udają Twoich realizacji.
- Wygląd i kod strony to moja praca i narzędzia, z których korzystasz w czasie umowy. Logo, które robię dla Ciebie, po zapłacie możesz używać bez ograniczeń czasu i miejsca, także po zakończeniu umowy. Jeśli potrzebujesz przeniesienia praw autorskich do logo (np. do zgłoszenia znaku towarowego), podpisujemy krótką umowę na piśmie, bez dopłaty.
- Za treści przekazane przez Ciebie odpowiadasz Ty. Nie umieszczam na stronie treści bezprawnych ani wprowadzających w błąd (np. wymyślonych opinii).
8. Działanie strony i reklamacje
- Strona działa na serwerach Cloudflare. Do jej oglądania wystarczy aktualna przeglądarka w telefonie albo komputerze. Do kontaktu ze mną potrzebujesz telefonu albo poczty e-mail.
- Jeśli strona nie działa albo działa niezgodnie z umową, zadzwoń albo napisz. Naprawiam bez dopłaty. Na reklamację odpowiadam w ciągu 14 dni.
- Jeśli nie doprowadzę strony do zgodności z umową, możesz żądać obniżenia ceny albo odstąpić od umowy na zasadach z rozdziału 5b ustawy o prawach konsumenta.
- Krótkie przerwy z powodu prac technicznych albo awarii serwerów staram się ograniczać do minimum.
9. Zgłaszanie treści niezgodnych z prawem
Jeśli na stronie, którą utrzymuję, widzisz treść niezgodną z prawem, napisz na kontakt@kg-apps.pl: podaj adres strony, opisz treść i powód, a także swoje imię i adres e-mail. Sprawdzam każde zgłoszenie, a o decyzji i jej powodach informuję zgłaszającego i właściciela strony (art. 16 i 17 aktu o usługach cyfrowych). Nie sprawdzam z góry wszystkich treści klientów.
10. Dane osobowe
- Twoje dane jako klienta przetwarzam według polityki prywatności.
- Na Twojej stronie Ty jesteś administratorem danych swoich klientów (np. adresy IP osób odwiedzających stronę, wiadomości z formularza, jeśli go masz). Powierzasz mi ich przetwarzanie na czas umowy, tylko w celu utrzymania strony (art. 28 RODO). Przetwarzam je wyłącznie na Twoje polecenie, zachowuję je w tajemnicy, zabezpieczam, pomagam Ci odpowiadać na prośby osób, których dotyczą, i po zakończeniu umowy je usuwam. Korzystam przy tym z Cloudflare (serwery), na co się zgadzasz; o zmianie dostawcy informuję wcześniej.
11. Spory i zmiany regulaminu
- Spory staramy się rozwiązać rozmową. Jeśli jesteś konsumentem, możesz skorzystać z pomocy miejskiego albo powiatowego rzecznika konsumentów albo Inspekcji Handlowej.
- Regulamin mogę zmienić z ważnego powodu (np. zmiana przepisów). O zmianie informuję co najmniej 14 dni wcześniej. Jeśli się nie zgadzasz, możesz zrezygnować, a ja zwracam część ceny za niewykorzystany czas.
- W sprawach, których regulamin nie opisuje, stosuje się prawo polskie, w tym Kodeks cywilny i ustawę o prawach konsumenta.